Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Débora Cazotti (o “Site”, “Nós”, “Nossa”) coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de nossos visitantes e clientes, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018 – LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos aqui estabelecidos.
Controladora dos Dados: Débora Cazotti
Nosso Endereço: O endereço do nosso site é: https://deboracazotticosmeticos.com.br.
1. Coleta e Uso de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais para diferentes finalidades, visando fornecer nossos produtos e serviços, garantir a segurança das transações e cumprir obrigações legais.
1.1. Dados de Cadastro, Compras e Transações
Quando você realiza uma compra ou se cadastra em nossa loja, coletamos os seguintes dados, de acordo com as bases legais da LGPD:
| Categoria de Dados | Dados Coletados (Exemplos) | Finalidade do Uso | Base Legal (LGPD) |
| Identificação | Nome completo, CPF, RG, data de nascimento. | Identificar o cliente, validar a compra e emitir a Nota Fiscal. | Cumprimento de obrigação legal e Execução de contrato. |
| Contato e Endereço | E-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança. | Entrega do produto, comunicação de status do pedido e suporte ao cliente. | Execução de contrato (venda). |
| Financeiros | Dados de pagamento (hash da transação, bandeira do cartão, status de pagamento). | Processar o pagamento e realizar análise antifraude. | Execução de contrato e Legítimo Interesse (Segurança e Antifraude). |
Observação sobre Dados Financeiros: A Débora Cazotti não armazena dados sensíveis de pagamento, como o número completo do seu cartão de crédito ou código de segurança (CVV). Esses dados são processados diretamente pelos nossos intermediadores de pagamento (ex: PagSeguro, Mercado Pago) de forma criptografada.
1.2. Interações e Logs de Navegação
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Comentários: Quando você deixa comentários no site, coletamos o nome, e-mail e a mensagem do formulário, além do seu endereço IP e a string de agente do usuário do navegador para auxiliar na detecção de spam.
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Mídia (Imagens): Se você fizer upload de imagens para o website, deve evitar o upload de imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS), pois visitantes podem baixar e extrair essas informações.
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Cadastro de Usuários: Para usuários que se registram, armazenamos as informações fornecidas em seu perfil para gerenciar o acesso à conta.
2. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender como você interage com nosso site e personalizar ofertas.
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Cookies de Sessão e Login: Se você visitar nossa página de login ou fizer uma compra, cookies temporários e de persistência são definidos para manter sua sessão ativa e salvar suas preferências de exibição (duração: 1 dia a 1 ano).
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Cookies de Preferência: Se você deixar um comentário e optar por salvar seus dados em cookies, eles durarão um ano para sua conveniência.
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Marketing e Análise: Utilizamos cookies para rastrear seu comportamento de compra e navegação, permitindo-nos veicular publicidade direcionada e medir o desempenho da loja.
Você pode gerenciar ou desabilitar o uso de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou transferimos seus dados pessoais para terceiros, exceto nas seguintes situações necessárias para a operação da loja:
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Logística e Entrega: Compartilhamos dados de endereço, nome e contato com transportadoras e Correios para a realização da entrega dos produtos.
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Serviços de Pagamento e Antifraude: Compartilhamos dados de transação e identificação (incluindo CPF) com nossos parceiros (instituições financeiras e plataformas antifraude) para processar pagamentos e garantir a segurança contra fraudes.
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Marketing e Publicidade: Compartilhamos seu e-mail (com seu consentimento) com plataformas de e-mail marketing para o envio de promoções e newsletters.
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Obrigação Legal: Divulgamos seus dados se exigido por lei, como o fornecimento de informações para emissão de Notas Fiscais (Receita Federal) ou em resposta a ordens judiciais.
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Recuperação de Senha: Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail para fins de segurança.
4. Conteúdo Incorporado de Outros Sites
Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos) de outros websites.
Este conteúdo incorporado se comporta exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o site de origem. Esses websites podem coletar dados sobre você, usar cookies e monitorar sua interação, especialmente se você tiver uma conta e estiver logado neles. A Débora Cazotti não tem controle sobre as políticas de privacidade desses terceiros.
5. Retenção e Segurança dos Dados
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Retenção: Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
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Segurança: Adotamos medidas técnicas e administrativas, incluindo criptografia de dados e uso de Certificado SSL, para proteger suas informações pessoais contra perda, acesso não autorizado e uso indevido.
6. Seus Direitos como Titular (LGPD)
Você pode exercer, a qualquer momento, os direitos garantidos pela LGPD, mediante solicitação formal ao nosso Encarregado de Dados:
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Acesso e Portabilidade: Confirmar a existência do tratamento e solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
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Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Exclusão (Apagamento): Solicitar a eliminação dos dados pessoais que não são mais necessários para a finalidade original, ressalvadas as obrigações legais de retenção (ex: dados fiscais e contábeis).
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Oposição e Revogação: Opor-se ao tratamento de dados e revogar o consentimento para atividades de marketing, quando o tratamento tiver sido baseado nisso.
7. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos, fazer reclamações ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) através do canal dedicado:
E-mail para LGPD: privacidade@deboracazotti.com.br
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Recomendamos que você a consulte regularmente para se manter informado.
Última atualização: Outubro de 2025